Biznes online w UK – nowe prawo w 2025
Od stycznia 2025 roku w Wielkiej Brytanii zaczynają obowiązywać nowe przepisy regulujące działalność firm prowadzących sprzedaż online. Zmiany te wynikają z Ustawy o Rynkach Cyfrowych, Konkurencji i Konsumentach z 2024 roku (Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, DMCC Act) oraz dodatkowych regulacji dotyczących VAT i bezpieczeństwa produktów sprzedawanych w Unii Europejskiej.
W artykule szczegółowo omówimy, co nowe prawo oznacza dla sprzedawców internetowych, jakie obowiązki uległy zmianie, przypomnimy również o tych, które pozostały bez zmian.
Nowe obowiązki raportowania dla platform cyfrowych
Od 1 stycznia 2025 roku wszystkie platformy cyfrowe (m.in. eBay, Vinted, Airbnb, Etsy) mają obowiązek raportowania danych sprzedażowych swoich użytkowników do brytyjskiego urzędu skarbowego HMRC.
Kogo dotyczy nowy obowiązek?
– Sprzedawców, którzy w 2024 roku sprzedali co najmniej 30 przedmiotów LUB osiągnęli przychód w wysokości minimum £1,700.
– Osoby te mogą być zobowiązane do złożenia zeznania podatkowego (Self Assessment), jeśli ich zysk przekroczył £1,000 rocznie.
– Jeśli sprzedaż ma charakter regularny, HMRC może uznać ją za działalność gospodarczą, co wiąże się z dodatkowymi obowiązkami podatkowymi.
Co to oznacza dla sprzedawców?
– Platformy informują HMRC o Twojej sprzedaży, więc ukrywanie dochodów staje się niemożliwe.
– Nawet jeśli prowadzisz sprzedaż okazjonalnie, warto upewnić się, czy Twoja działalność nie wymaga formalnej rejestracji.
Nowe regulacje dotyczące bezpieczeństwa produktów sprowadzanych do EU i do UK
Od 31 stycznia 2025 roku Unia Europejska wprowadziła nowe przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów importowanych z Wielkiej Brytanii. Nowe regulacje nakładają surowsze wymagania na importerów, mające na celu zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów w UE.
Kluczowe zmiany obejmują:
-
Obowiązek składania deklaracji bezpieczeństwa i ochrony (Safety and Security Declarations): Importerzy są zobowiązani do składania wjazdowych deklaracji skróconych (Entry Summary Declaration, ENS) przed wprowadzeniem towarów na teren UE. Deklaracje te muszą zawierać szczegółowe informacje na temat przewożonych towarów, co pozwala na wcześniejszą ocenę ryzyka i zapewnienie bezpieczeństwa na granicach.
-
Zaostrzone kontrole graniczne: Wprowadzono pełne kontrole weterynaryjne, fitosanitarne oraz inne wymogi sanitarne dla towarów importowanych z Wielkiej Brytanii. Dotyczy to w szczególności produktów pochodzenia zwierzęcego, roślin oraz żywności wysokiego ryzyka.
-
Wymóg posiadania przedstawiciela w UE: Brytyjscy eksporterzy są zobowiązani do wyznaczenia przedstawiciela na terenie UE, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie zgodności produktów z unijnymi normami bezpieczeństwa oraz za komunikację z organami nadzoru rynku.
-
Zgłaszanie produktów do unijnej bazy danych: Przed wprowadzeniem produktów na rynek UE, importerzy muszą zgłosić je do odpowiednich unijnych baz danych, dostarczając szczegółowe informacje na temat składu, bezpieczeństwa oraz instrukcji użytkowania.
-
Oznakowanie i etykietowanie: Produkty muszą być odpowiednio oznakowane zgodnie z unijnymi standardami, w tym zawierać informacje o producencie, importerze, kraju pochodzenia oraz ewentualnych ostrzeżeniach dotyczących bezpieczeństwa.
Te zmiany mają na celu zwiększenie bezpieczeństwa produktów dostępnych na rynku unijnym oraz zapewnienie, że importowane towary spełniają wysokie standardy jakości i bezpieczeństwa obowiązujące w UE.
Warto zauważyć, że podobne wymogi dotyczą również importu towarów z UE do Wielkiej Brytanii.
Od 31 stycznia 2025 roku wszystkie towary importowane z Unii Europejskiej do Wielkiej Brytanii będą objęte obowiązkiem złożenia Deklaracji Bezpieczeństwa i Ochrony (Entry Summary Declaration, ENS). Dotychczasowe zwolnienie z tego wymogu, obowiązujące od czasu opuszczenia UE przez Wielką Brytanię w 2021 roku, zostanie zniesione z tą datą.
Czym jest Deklaracja ENS?
Deklaracja ENS to elektroniczny dokument zawierający kluczowe informacje o towarach wwożonych na teren Wielkiej Brytanii. Służy ona brytyjskim służbom granicznym do analizy ryzyka i zapewnienia bezpieczeństwa. Obowiązek złożenia deklaracji spoczywa na aktywnym przewoźniku towarów, czyli najczęściej na firmie transportowej.
Terminy składania deklaracji:
Czas złożenia deklaracji ENS zależy od środka transportu:
- Transport drogowy (Ro-Ro): Deklarację należy złożyć co najmniej 2 godziny przed przybyciem do Wielkiej Brytanii.
- Eurotunel: Deklarację należy złożyć co najmniej 1 godzinę przed przybyciem do terminalu.
- Transport morski kontenerowy: Deklarację należy złożyć co najmniej 24 godziny przed załadunkiem w porcie wyjazdu.
Niedopełnienie obowiązku złożenia deklaracji ENS może skutkować karami finansowymi oraz opóźnieniami na granicy.
Przygotowanie do nowych wymogów:
Przedsiębiorstwa importujące towary z UE do Wielkiej Brytanii powinny:
- Uzyskać numer EORI: Numer ten jest niezbędny do prowadzenia operacji celnych w Wielkiej Brytanii.
- Ustalić odpowiedzialność za składanie deklaracji: Warto omówić z partnerami w łańcuchu dostaw, kto będzie odpowiedzialny za składanie deklaracji ENS.
- Wybrać metodę składania deklaracji: Deklaracje można składać za pomocą systemu S&S GB.
Wczesne przygotowanie i dostosowanie się do nowych wymogów pomoże uniknąć opóźnień i sankcji związanych z nieprzestrzeganiem przepisów celnych.
Zarówno eksporterzy, jak i importerzy powinni dokładnie zapoznać się z nowymi przepisami oraz dostosować swoje procedury, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi regulacjami i uniknąć potencjalnych opóźnień czy sankcji.
Obowiązek posiadania wyznaczonego na piśmie EU Reprezentanta ds.ochrony danych osobowych
Kto musi posiadać EU Reprezentanta?
Jeśli firma z siedzibą w Wielkiej Brytanii sprzedaje towary lub usługi klientom z Unii Europejskiej i przetwarza ich dane osobowe, musi wyznaczyć EU Data Representative, czyli przedstawiciela ds. ochrony danych na terenie UE.
Obowiązki EU Reprezentanta
- Pełnienie funkcji kontaktowej dla europejskich organów ochrony danych i klientów z UE.
- Zapewnienie zgodności z RODO w zakresie przetwarzania danych klientów z UE.
- Reagowanie na żądania klientów dotyczące ich danych osobowych**, np. prawo do usunięcia danych.
- Odpowiadanie na zapytania regulatorów (np. Urzędu Ochrony Danych Osobowych w krajach UE).**
Konsekwencje braku EU Reprezentanta
Nieprzestrzeganie tego obowiązku może skutkować:
Karami finansowymi nałożonymi przez organy ochrony danych (do 4% globalnego obrotu firmy).
Zablokowaniem sprzedaży w UE lub problemami z obsługą klientów z Unii.
Należy podkreślić, że ten obowiązek istniał już wcześniej jednakże chwili obecnej będzie on dużo bardziej egzekwowany.
Stałe obowiązki: zwroty towarów zakupionych online
W UK i UE konsumenci nadal mają 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
- Zwrot pełnej kwoty za towar + koszt dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
- Sprzedawca musi poinformować o polityce zwrotów przed zakupem.
- Niektóre produkty (np. personalizowane, szybko psujące się) są wyłączone z prawa do zwrotu.
Zwroty międzynarodowe a Brexit
- Jeśli klient z UE zwraca towar, sprzedawca musi dokonać odprawy celnej i ponieść ewentualne koszty importowe.
- Brak odpowiedniej dokumentacji może skutkować dodatkowym VAT-em i opłatami celnymi.
Produkty wyłączone z prawa do zwrotu.
Nie wszystkie produkty podlegają standardowemu prawu do zwrotu w ciągu 14 dni.
- Towary wykonane na zamówienie lub spersonalizowane (np. biżuteria z grawerem, meble na wymiar).
- Produkty cyfrowe (np. e-booki, oprogramowanie), jeśli klient pobrał je przed upływem 14 dni.
- Towary szybko psujące się (np. jedzenie, kwiaty).
- Produkty higieniczne i kosmetyczne (np. perfumy, słuchawki douszne, soczewki), jeśli zostały otwarte.
Cyberbezpieczeństwo i zgodność dokumentacji na stronach internetowych
Nowe regulacje kładą coraz większy nacisk na przejrzystość i bezpieczeństwo transakcji online. W związku z tym każdy sprzedawca powinien:
- Zaktualizować swoją Politykę Prywatności – upewnić się, że jasno określa sposób przetwarzania danych klientów.
- Dostosować Politykę Plików Cookies – użytkownicy muszą wyrażać świadomą zgodę na śledzenie ich aktywności.
- Zaktualizować Regulamin sklepu – powinien jasno określać prawa klientów do zwrotów, reklamacji i subskrypcji.
Nie czekaj – dostosuj swój biznes już teraz!
W 2025 roku sprzedaż online w UK będzie podlegać surowszym regulacjom. Niezależnie od wielkości Twojego biznesu, warto sprawdzić, czy spełniasz wszystkie wymogi.
Im szybciej zadbasz o zgodność z nowymi przepisami, tym łatwiej unikniesz kar i problemów prawnych. Współczesny klient oczekuje nie tylko dobrych produktów, ale i bezpieczeństwa oraz przejrzystych zasad zakupów. Działaj już dziś, aby Twój biznes był w pełni legalny i konkurencyjny!
